Adatkezelési Tájékoztató

Frissítve: 2024.09.01.

1. Bevezetés

1.1 Definíciók és értelmezések

A jelen Szabályzatban a következő kifejezések jelentése a következő:

Fiók – a Webhelyünk bizonyos területeinek és funkcióinak eléréséhez és/vagy használatához szükséges fiók;

Cookie – egy kis szöveges fájl, amelyet a Webhelyünk helyez el az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja Webhelyünk egyes részeit és/vagy amikor Webhelyünk bizonyos funkcióit használja. A Webhelyünk által használt cookie-k részleteit az alábbi 13. szakasz tartalmazza;

Webhelyünk – az oktelo.com és app.oktelo.com webhelyet és a hozzá tartozó aloldalakat jelenti.

Magyarország és az EU Cookie-törvénye – a 2004-ben, 2011-ben és 2015-ben módosított 2003. évi adatvédelmi és elektronikus hírközlési rendelet (EK irányelv) vonatkozó részeit jelenti;

Mi/Minket/Miénk – az Oktelo Solutions-t (Szabó Norbert E.V.) jelenti, amelynek székhelye Budapesten van, és amelynek bejegyzett címe Magyarország, 1172 Budapest, Jásztelek Utca ép.: 32/2, Adószáma: 90386613-2-42 és Nyilvántartási száma: 59572806.

Ön/Öné – kifejezések weboldalunk látogatóira és Szolgáltatásaink jogosult felhasználóira vonatkoznak.

1.2 Előszó

A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja az Ön részletes tájékoztatása az Oktelo Solutions által végzett adatkezelésekről. Kérjük, figyelmesesen olvassa el a tájékoztatót. Az Adatkezelési Tájékoztató kiterjed az Oktelo Solutions (Szabó Norbert E.V.) (később: „Szolgáltató„, „Oktelo„, „Oktelo Solutions„) tulajdonában álló weboldalakhoz (www.oktelo.com és www.app.oktelo.com).

Az Oktelo elkötelezett a személyes adatokra vonatkozó jogszabályok betartása mellett, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (általános adatvédelmi rendelet), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényre (Infotv.).

Bármely szolgáltatásunk igénybevételekor Ön beleegyezik adatainak gyűjtéséhez, továbbításához, tárolásához, közzétételéhez és felhasználásához, a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint. Ez magában foglal minden olyan információt, amelyet megad, és amely a vonatkozó jogszabályok szerint érzékenynek minősül.

Egyedül Ön irányítja és felelős minden olyan tartalomért, amelyet a Szolgáltatásokon keresztül küld el, hoz létre vagy tesz közzé, a Szolgáltatási feltételeknek megfelelően. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása mellett minden olyan információ tekintetében, amelyet szolgáltatásaink használata vagy weboldalunk felkeresése során gyűjthetünk.

Függetlenül attól, hogy melyik országban él, Ön felhatalmaz bennünket arra, hogy személyes adatait továbbítsuk, tároljuk és felhasználjuk bármely országban, ahol működünk. Ha olyan eset áll fenn, amikor személyes adatokat továbbítanak az EU-ból az Egyesült Államokba, az kizárólag az adatkezelő utasításai szerint történő feldolgozás céljából történik.

Az alábbi szabályozásoknak megfelelően kezeljük a személyes adatokat:

2016/679/EU rendelet (GDPR) – Ez a rendelet átfogó szabályokat határoz meg a természetes személyek személyes adatainak védelméről és ezen adatok szabad áramlásáról az Európai Unión belül.
127/2005. (V. 19.) törvény az elektronikus hírközlésről – Ez a törvény az elektronikus hírközlési szolgáltatásokat szabályozza, ideértve a telekommunikációs adatvédelem vonatkozó aspektusait is.
480/2004. (VIII. 18.) törvény egyes információs társadalommal kapcsolatos szolgáltatásokról – Ez a törvény az információs társadalom szolgáltatásait szabályozza, és tartalmaz rendelkezéseket a kéretlen kommunikációról és az adatvédelemről.

Ezeknek a szabályozásoknak a betartásával biztosítjuk, hogy a személyes adatok kezelése megfeleljen a vonatkozó jogi előírásoknak, védve a személyek jogait és magánéletét.

2. Az Oktelo, mint adatkezelő

2.1 A webhelyünk az Oktelo Solutions E.V. tulajdonát képzi, melynek székhelye: Magyarország, 1172. Budapest, Jásztelek utca 32.

2.2 Az adatvédelmi tisztviselő Szabó Norbert, elérhetősége: hello@oktelo.com.

2.3 Elérhetőségek:

Vállalkozás fantázianeve: Oktelo Solutions
Nyilvántartási szám: 59572806
Cím: Magyarország, 1172 Budapest, Jásztelek Utca ép.: 32/2
E-mail cím: hello@oktelo.com
Telefonszám: +36/30-272-9157
Hivatalos név: Szabó Norbert E.V.

3. Hatály – mire terjed ki ez a szabályzat?

Ez az adatvédelmi szabályzat csak a Webhelyünk Ön általi használatára vonatkozik. Nem terjed ki a Webhelyünkre hivatkozott webhelyekre (függetlenül attól, hogy mi biztosítjuk ezeket a linkeket, vagy más felhasználók megosztják azokat). Nincs befolyásunk arra, hogy az Ön adatait más webhelyek gyűjtik, tárolják vagy használják fel. Javasoljuk, hogy ellenőrizze az ilyen webhelyek adatvédelmi szabályzatát, mielőtt bármilyen adatot megadna nekik.

4. Milyen adatokat gyűjtünk?

4.1 Adatgyűjtés

Bizonyos információkra van szükségünk Öntől, hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek. Például fiókkal kell rendelkeznie ahhoz, hogy tartalmat tudjon létrehozni vagy közzétenni az Oktelon-n keresztül. Ha úgy dönt, hogy megosztja velünk az alábbi információkat, azokat összegyűjtjük és felhasználjuk Szolgáltatásaink működtetésére.

Ez magában foglalja azokat az információkat, amelyeket akkor ad meg, amikor:

Regisztráció a weboldalunk használatához
Feliratkozás a szolgáltatásainkra
Oktatási tartalom letöltése
Termék vagy szolgáltatás keresése
Fórumokon való részvétel
Webinárium regisztráció
Belépés egy versenyre, promócióra vagy kérdőívre
Feliratkozás tréning-programokra
Ticket beküldése az ügyfélszolgálat részére, kapcsolatfelvétel
Ha úgy dönt, hogy fiókot hoz létre, meg kell adnia számunkra néhány személyes adatot, hogy szolgáltatásainkat biztosítani tudjuk Önnek. Az Ön által megadott személyes adatok az Ön nevére, címére, e-mail címére, jelszóra, telefonszámra, számlázási címre és hitelkártyaadatokra korlátozódnak. Nem osztjuk meg nyilvánosan az Ön által az alapfiók létrehozásához megadott személyes adatokat.

Egyes adatokat Webhelyünk automatikusan gyűjti. A további részletekért, kérjük, olvassa el a 13. szakaszt a Cookie-k használatáról. Más adatokat csak akkor gyűjtünk, ha Ön önkéntesen benyújtja azokat, és hozzájárul ahhoz, hogy azokat az 5. pontban meghatározott célokra felhasználjuk. például, amikor fiókot regisztrál. Webhelyünk Ön általi használatától függően a következő adatok egy részét vagy mindegyikét gyűjthetjük:

Név
Vállalkozás/cég neve
Kapcsolatfelvételi adatok, például e-mail címek
Demográfiai adatok, például irányítószám
Pénzügyi információk, például hitel-/bankkártyaszámok
IP-cím (automatikusan begyűjtve)
Webböngésző típusa és verziója (automatikusan begyűjtve)
Operációs rendszer (automatikusan begyűjtve)
A hivatkozó webhelyekkel kezdődő URL-ek listája, a Webhelyünkön végzett tevékenysége és a webhely, ahova kilép (automatikusan gyűjtve)
Számlázási cím
ÁFA szám
Közösségi profilok url-je

Személyes kapcsolatfelvételi adatait, például e-mail címét használjuk fel fiókja hitelesítésére – és Szolgáltatásaink – biztonságának megőrzésére, valamint a spam, csalás és visszaélések megelőzésére. A kapcsolatfelvételi adatokat szolgáltatásaink személyre szabásához, bizonyos fiókfunkciók engedélyezéséhez és Szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk küldéséhez is használjuk.

Ha e-mailt küld nekünk, megőrizzük az üzenet tartalmát, e-mail címét és elérhetőségeit, hogy válaszolhassunk kérésére.

4.2 Fizetési adatok

Megadhat nekünk fizetési információkat, beleértve a hitel- vagy betéti kártya számát, a PayPal-címet, a kártya lejárati dátumát, a CVV-kódot és a számlázási címet, annak érdekében, hogy kifizesse az előfizetését vagy a Szolgáltatásaink részeként biztosított egyéb ajánlatok vásárlását. .

Ezeket az információkat biztonságosan továbbítjuk fizetésfeldolgozónknak, a Stripe Inc.-nek, és a tranzakciót követően az Ön személyes adatai (hitelkártyák, társadalombiztosítási számok, pénzügyi adatok stb.) nem kerülnek tárolásra szervereinken.

Mindazonáltal számláit és nyugtáit akár 7 évig is tárolhatjuk, hogy megkönnyítsük törvényes kötelezettségünk teljesítését, amely szerint adózási célból számviteli információkat szolgáltatunk.

5. Hogyan használjuk fel az adatait?

5.1 Minden személyes adatot biztonságosan tárolunk az EU általános adatvédelmi rendeletének (EU) 2016/679 rendeletnek (GDPR) megfelelően. A biztonsággal kapcsolatos további részletekért lásd az alábbi 6. részt.

5.2 Adatait arra használjuk, hogy a lehető legjobb termékeket és szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek.

Magába foglalja:
5.2.1 Fiókjának biztosítása és kezelése;
5.2.2 Webhelyünkhöz való hozzáférés biztosítása és kezelése;
5.2.3 A Webhelyünkön tapasztalt élmény személyre szabása és testreszabása;
5.2.4 Termékeink és szolgáltatásaink biztosítása Önnek;
5.2.5 Termékeink és szolgáltatásaink személyre szabása és személyre szabása az Ön számára;
5.2.6. Válasz az Öntől érkező üzenetekre;
5.2.7 Hírlevelek, figyelmeztetések, számlázási információk stb. biztosítása, amelyekre Ön feliratkozott; bármikor leiratkozhat vagy leiratkozhat, módosítva az e-mail beállításokat oldalunkon vagy e-mailje alján;
5.2.8 Piackutatás;
5.2.9 A Webhelyünk Ön általi használatának elemzése és visszajelzés gyűjtése annak érdekében, hogy folyamatosan fejleszthessük Webhelyünket és az Ön felhasználói élményét;

5.3 Bizonyos esetekben az adatgyűjtés törvényi vagy szerződéses előírás lehet, és korlátozottak leszünk azon termékek és szolgáltatások tekintetében, amelyeket az Ön beleegyezése nélkül tudunk biztosítani, hogy felhasználhassuk ezeket az adatokat.

5.4 Az Ön engedélyével és/vagy ahol a törvény lehetővé teszi, az adatait marketing célokra is felhasználhatjuk, amely magában foglalhatja az Önnel való kapcsolatfelvételt e-mailben ÉS/VAGY telefonon a termékeinkkel ÉS/VAGY szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkkal, hírekkel és ajánlatokkal. Mindazonáltal nem küldünk Önnek kéretlen marketinget vagy spamet, és minden ésszerű lépést megteszünk annak biztosítására, hogy teljes mértékben védjük jogait, és megfeleljünk a GDPR és a 2003. évi adatvédelmi és elektronikus hírközlési rendelet (EK irányelv) szerinti kötelezettségeinknek. 2004-ben, 2011-ben és 2015-ben.

5.5 A GDPR értelmében gondoskodunk arról, hogy személyes adatait jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan dolgozzák fel, anélkül, hogy ez hátrányosan érintené az Ön jogait. Személyes adatait csak akkor kezeljük, ha az alábbi alapok legalább egyike fennáll:
a) hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több meghatározott célból történő feldolgozásához;
b) az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön a szerződő fél, vagy a szerződéskötést megelőzően az Ön kérésére lépések megtételéhez;
c) a feldolgozás a ránk háruló jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;
d) az adatkezelés az Ön vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében szükséges;
e) az adatkezelés közérdekű feladat ellátásához vagy az adatkezelőre ruházott közhatalom gyakorlásához szükséges; és/vagy
f) az adatkezelésre harmadik fél vagy általunk követett jogos érdekek érvényesítéséhez van szükség, kivéve, ha ezeket az érdekeket felülírják az érintett alapvető jogai és szabadságai, amelyek megkövetelik a személyes adatok védelmét, különösen, ha az érintett egy gyerek.

5.6 A Google API-któl kapott információk Oktelo általi felhasználása és bármely más alkalmazásba történő átvitele betartja a Google API-szolgáltatás felhasználói adataira vonatkozó szabályzatot, beleértve a korlátozott felhasználási követelményeket is.

5.7 Az Oktelo nem használja a Google Workspace API-kat általános AI és/vagy ML modellek fejlesztésére, javítására vagy betanítására.
Az Ön, mint felhasználó által megadott Google-információkat arra használjuk fel, hogy olyan, felhasználóbarát funkciókat biztosítsunk vagy javítsunk, amelyek az Ön felhasználói élménye szempontjából kiemelkedőek. A Google Drive™ a Google Inc. védjegye. A védjegy használatára a Google engedélyei vonatkoznak.

5.8 Amennyiben Ön külön nyilatkozat formájában ehhez előzetesen hozzájárult, az Oktelo Solutions E.V. – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) 6.§ (1) bekezdése alapján – megkeresheti Önt közvetlen üzletszerzés célját szolgáló ajánlataival, hírleveleivel, termékismertetéseivel. A megkeresés az Ön hozzájáruló nyilatkozatának megfelelően történhet postai levél útján, telefonon (sms-ben), vagy e-mail üzenet formájában. Abban az esetben, ha Ön a megkeresésekhez hozzájárulását adta, de a későbbiekben mégsem szeretne több ajánlatot, hírlevelet, termékismertetést kapni aaz Oktelo Solutions E.V.-től, a hozzájáruló nyilatkozatot Ön bármikor, korlátozás és indoklási kötelezettség nélkül, ingyenesen visszavonhatja az alábbi elérhetőségen: hello@oktelo.com.

6. Hogyan és Hol tároljuk az Ön adatait

6.1 Adatait csak addig őrizzük meg, ameddig szükséges; az 5. pontban leírtak szerint, és/vagy mindaddig, ameddig az Ön engedélyével megőrizzük. Mindenesetre évente felülvizsgáljuk, hogy meg kell-e őriznünk az Ön adatait. Töröljük az Ön adatait, ha már nincs szükségünk rájuk az Adatmegőrzési Szabályzat feltételei szerint.

6.2 Az Ön adatainak egy része vagy összessége az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívülre kerülhet vagy továbbítható (az EGT az EU összes tagállamából, valamint Norvégiából, Izlandból és Liechtensteinből áll). Úgy kell tekinteni, hogy Ön ezt elfogadja és elfogadja, ha használja Webhelyünket és információkat küld nekünk. Ha adatokat tárolunk vagy továbbítunk az EGT-n kívülre, minden ésszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy az Ön adatait ugyanolyan biztonságosan kezeljük, mint az EGT-n belül és a GDPR értelmében. Az ilyen tevékenységek magukban foglalhatják, de nem kizárólagosan, jogilag kötelező erejű szerződéses feltételeket köztünk és bármely általunk bevont harmadik fél között, valamint az EU által jóváhagyott szerződéses modell-megállapodások használatát.

6.3 Az adatbiztonság rendkívül fontos számunkra, és az Ön adatainak védelme érdekében megfelelő fizikai, elektronikus és vezetői eljárásokat vezettünk be a Webhelyünkön keresztül gyűjtött adatok védelme és biztonsága érdekében.

6.4 Lépéseket teszünk adatai biztonsága és védelme érdekében
6.4.1 A felhasználói eszközöket, például képeket, videókat stb. a Cloudinary felhőben, az adatokat pedig a MongoDB Cloud-ban tárolunk.

6.5 Az általunk megtett biztonsági intézkedések ellenére elengedhetetlen emlékezni arra, hogy az adatok interneten keresztüli továbbítása nem biztos, hogy teljesen biztonságos, és azt tanácsoljuk, hogy tegye meg a megfelelő óvintézkedéseket, amikor adatokat továbbít nekünk az interneten keresztül.

7. Meddig őrizzük meg az Ön adatait

3.1 Tárolási idő. A személyes adatokat csak a személyes adatok feldolgozásának megjelölt céljainak eléréséhez szükséges ideig tároljuk. Miután a feldolgozás célja megszűnt, az adatokat azonnal töröljük. Általában a személyes adatokat a jogi elévülési idő (általában 3 év) idejéig, és az elévülési idő lejárta után egy évig őrizzük meg, ha a lejárat végén igények merülnek fel. Ezen túlmenően az alábbi speciális tárolási időszakok alkalmazandók:

3.1.1 Felhasználói fiók. A Felhasználói Fiókkal kapcsolatos személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg a fiók létezik, egészen addig, amíg az törlésre nem kerül.

3.1.2 Jogi viták. Jogi és egyéb eljárások során a személyes adatokat az eljárások során szükséges mértékben, és az eljárások befejezését követően az elévülési idő hátralévő részéig dolgozzuk fel.

3.1.3 Hírek. A hírlevelek küldéséhez kapcsolódó személyes adatokat addig dolgozzuk fel, amíg a hírlevélről való leiratkozást nem kezdeményezi, de legfeljebb 2 évig.

3.1.4 Jogi kötelezettségek. Amennyiben jogszabályi kötelezettségből adódóan szükséges a személyes adatok feldolgozása, az adatokat addig dolgozzuk fel, amíg ezen kötelezettségeknek eleget nem tettünk.

3.1.5 Gyorsítótárazás. Az ideiglenes másolatokat csak addig őrizzük meg, amíg a céljukat teljesítik. Legkésőbb 480 nappal a gyorsítótár létrehozása után a gyorsítótár törlésre kerül, és ha továbbra is szükséges, frissítjük.

3.1.6 Üzleti promóció. Az üzleti promóció céljából feldolgozott személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg a beleegyezését vissza nem vonja, de legfeljebb 5 évig.

8. Adatok megosztása

8.1 A személyes adatok feldolgozásakor harmadik fél szolgáltatásokat is igénybe veszünk, akik személyes adatokat dolgoznak fel adatokat szigorúan az utasításaink szerint. Ezek a harmadik felek különösen: IT szolgáltatók; Hírlevélküldő szolgáltatók; Domain név adminisztrátorok; Keresőmotorok;

8.2 Szerződést köthetünk harmadik felekkel és API-szolgáltatásokkal, hogy a mi nevünkben termékeket és szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Ezek magukban foglalhatják a fizetések feldolgozását, számlázást, a keresőmotorok szolgáltatásait, a reklámozást és a marketinget.

8.3 Egyes esetekben a harmadik felek hozzáférést kérhetnek bizonyos vagy összes adatához. Megtekintheti ezen API-szolgáltatások feltételeit, például a YouTube esetében, tekintse meg a YouTube Általános Szerződési Feltételeit és a Google Adatvédelmi irányelveit. Ezért tanácsos egyszer átfutni a harmadik féltől származó feltételeken. Ugyanezt a YouTube esetet figyelembe véve, ha szeretné visszavonni a hozzáférést, ezt a Google Biztonsági beállítások oldalán teheti meg.

Ha bármely adata ilyen célhoz szükséges, minden ésszerű lépést megteszünk annak biztosítására, hogy adatait biztonságosan és biztonságosan kezeljük, az Ön jogainak, kötelezettségeinknek és a harmadik fél jogszabályi kötelezettségeinek megfelelően. . Jelenleg kapcsolatban vagyunk:

Stripe, Inc.
PayPal, Inc.
Google Analytics/Tag Manager/Search Console
Facebook, Inc.
Google, LLC.

8.4 Statisztikát készíthetünk a Webhelyünk használatáról, beleértve a forgalomra, használati szokásokra, felhasználói számokra, eladásokra és egyéb információkra vonatkozó adatokat. Minden ilyen adat anonim lesz, és nem tartalmaz semmilyen személyazonosításra alkalmas információt. Időnként megoszthatjuk ezeket az adatokat harmadik felekkel, például leendő befektetőkkel, leányvállalatokkal, partnerekkel és hirdetőkkel. Az adatokat csak a törvényi keretek között osztjuk meg és használjuk fel.

8.5 Bizonyos körülmények között jogilag kötelezhetőek vagyunk bizonyos birtokunkban lévő adatok megosztására, amelyek az Ön személyes adatait is magukban foglalhatják, például ha jogi eljárásban veszünk részt, ha megfelelünk a jogszabályok, bírósági végzés követelményeinek, vagy kormányzati hatóság. Nincs szükségünk további hozzájárulásra az Ön adatainak ilyen körülmények között történő megosztásához, és a tőlünk érkezett, jogilag kötelező erejű kérésnek megfelelően teljesítünk.

8.6 Egyes esetekben az Ön személyes adatai külföldre továbbíthatók az Európai Gazdasági Térség. Amikor az Ön személyes adatait megosztják ilyen harmadik országokkal, azokat megosztják kizárólag általános szerződési kikötéseken alapul, azaz az Európai Bizottság által kiadott szerződésminta és ezek kizárólag olyan országokban székhellyel rendelkező entitásokat foglalnak magukban, amelyek megfelelő személyes adatok védelmét biztosítják az Európai Bizottság állásfoglalására. Harmadik országok, amelyekkel az Ön személyes adatai megoszthatók leggyakrabban az Amerikai Egyesült Államokat foglalja magában.

9. Mi történik, ha vállalkozásunk gazdát cserél?

9.1 Időről időre kibővíthetjük vagy csökkenthetjük üzletünket, ami magában foglalhatja üzletünk egészének vagy egy részének eladását és/vagy az irányítás átruházását. A Felhasználók által szolgáltatott adatok, amennyiben azok az így átadott üzletünk bármely részére vonatkoznak, az adott részével együtt kerülnek átadásra, és az új tulajdonos vagy az újonnan irányító fél a jelen Adatvédelmi szabályzat feltételei szerint jogosult az adatok felhasználására azokra a célokra, amelyekre eredetileg gyűjtöttük.

9.2 Abban az esetben, ha bármely adatát ilyen módon továbbítjuk, Önt előzetesen nem értesítjük és nem értesítjük a változásokról.

10. Hogyan ellenőrizheti az adatait?

Amikor információkat küld el a Webhelyünkön keresztül, lehetősége nyílik arra, hogy korlátozza adatai felhasználását. Célunk, hogy erős ellenőrzést biztosítsunk az Ön adatainak mikénti felhasználásában (beleértve a tőlünk küldött e-mailek leiratkozásának lehetőségét is, amit úgy tehet meg, hogy leiratkozik az e-mailjeinkben található linkek segítségével, és az adatai megadásakor) ÉS [Fiókja kezelésével].

11. Az Ön joga az információk visszatartásához, és az információk visszavonásához való joga, miután azokat megadta

11.1 Adatok megadása nélkül is hozzáférhet Webhelyünk bizonyos területeihez. A Webhelyünkön elérhető összes szolgáltatás és funkció használatához azonban előfordulhat, hogy bizonyos adatok beküldésére vagy gyűjtésének engedélyezésére kötelezhető.

11.2 Ön korlátozhatja internetböngészője által a cookie-k használatát. További információkért lásd a 13. részt.

11.3 Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását ahhoz, hogy az 5. pontban foglaltak szerint felhasználjuk személyes adatait, ha felveszi velünk a kapcsolatot a 16. pontban megadott elérhetőségeken, és mi töröljük adatait rendszereinkből. Ön azonban tudomásul veszi, hogy ez korlátozhatja azon képességünket, hogy a lehető legjobb termékeket és szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek.

12. Hogyan férhet hozzá, törölheti vagy továbbíthatja adatait?

Önnek törvényes joga van másolatot kérni a nálunk tárolt személyes adatairól (ahol ilyen adatokat tárolunk). Kérheti tőlünk, hogy töröljük vagy továbbítsuk a nálunk birtokolt adatait. Kérjük, forduljon hozzánk hozzáférési, átviteli vagy törlési kérelmével az adatkezeles@oktelo.com címen, vagy használja a 16. szakaszban található elérhetőségeket.

13. Milyen sütiket használunk és mire?

13.1 Webhelyünk elhelyezhet és hozzáférhet bizonyos belső cookie-khoz az Ön számítógépén vagy eszközén. Az első féltől származó cookie-k azok, amelyeket közvetlenül mi helyezünk el, és csak mi használjuk őket. Cookie-kat használunk, hogy megkönnyítsük és javítsuk Webhelyünk élményét, valamint termékeinket és szolgáltatásainkat biztosítsuk és javítsuk. További részletekért lásd a fenti 5. szakaszt és a lenti 13.6. szakaszt. Gondosan választottuk ki ezeket a sütiket, és lépéseket tettünk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait mindenkor védjük és tiszteletben tartsuk.

13.2 Webhelyünk használatával bizonyos harmadik féltől származó cookie-kat is kaphat számítógépére vagy eszközére. A harmadik féltől származó cookie-k olyan webhelyek, szolgáltatások és/vagy felek által elhelyezett cookie-k, amelyeket nem tőlünk helyeznek el. Oldalunkon harmadik féltől származó cookie-kat használunk a látogatók nyomon követésére, a felhasználók és munkamenetek megkülönböztetésére, remarketing célokra, hirdetési szolgáltatásokra, használatra és elköteleződésre. További részletekért lásd a fenti 5. szakaszt és a lenti 13.6. szakaszt. Ezek a sütik nem szerves részét képezik Webhelyünk működésének.

13.3 A Weboldalunkon használt összes cookie a hatályos angol és EU cookie-törvények szerint kerül felhasználásra.

13.4 Mielőtt cookie-kat helyezne el az Ön számítógépén vagy eszközén, a 13.5 és/VAGY a 13.8 szakasz értelmében; megjelenik egy előugró ablak, amely az Ön hozzájárulását kéri ezen cookie-k beállításához. A cookie-k elhelyezéséhez való hozzájárulásával lehetővé teszi számunkra, hogy a lehető legjobb élményt és szolgáltatást nyújtsuk Önnek. Ön ha kívánja, megtagadhatja a Cookie-k elhelyezéséhez való hozzájárulását; azonban előfordulhat, hogy Webhelyünk bizonyos funkciói nem működnek teljes mértékben vagy a rendeltetésszerűen.

13.5 Webhelyünk bizonyos funkciói a cookie-k működésétől függenek. Az Egyesült Királyság és az EU Cookie-törvénye ezeket a sütiket „szigorúan szükségesnek” tartja. Ezeket a sütiket az alábbiakban a 13.6. A cookie-k elhelyezéséhez nem kérjük az Ön hozzájárulását. Ön továbbra is letilthatja ezeket a sütiket, ha módosítja internetböngészőjének beállításait az alábbiakban, a 13.10 pontban leírtak szerint, de kérjük, vegye figyelembe, hogy Webhelyünk esetleg nem fog megfelelően működni, ha így tesz. Nagy gondot fordítottunk annak biztosítására, hogy az Ön magánélete ne kerüljön veszélybe azáltal, hogy engedélyezzük őket.

13.6 A következő harmadik féltől származó cookie-k helyezhetők el az Ön számítógépén vagy eszközén:

Név	Szolgáltató	Célja
__utma, __utmt,__utmb, __utmc, __utmz, __utmv	Google Analytics	A felhasználók és a munkamenetek megkülönböztetésére szolgál
elementor	Elementor	A weboldal WordPress témája használja ezt a cookie-t. Segítségével a weboldal tulajdonosa valós időben módosíthat vagy tehet fel tartalmakat.
cookieyes-consent	CookieYes	Ezt a cookie-t a CookieYes használja. Megjegyzi a felhasználók hozzájárulási preferenciáit, így azokat tiszteletben tudják tartani, amikor a felhasználó a következőkben a weboldalra látogat. Nem gyűjt vagy tárol semmilyen személyes adatot a weboldal látogatóiról.
mp_	Mixpanel	használat és elkötelezettség adatai
__atuvc	AddThis	Az AddThis által a közösségi megosztáshoz beállított cookie-k
hjClosedSurveyInvites, _hjDonePolls, _hjMinimizedPolls, _hjDoneTestersWidgets, _hjDoneSurveys,	Hotjar	Hogyan lép kapcsolatba a látogató a felmérés előugró ablakával
wpEmojiSettingsSupports	WordPress	A WordPress akkor állítja be ezt a cookie-t, amikor a felhasználó emojikkal lép interakcióba egy WordPress-webhelyen. Segít meghatározni, hogy a felhasználó böngészője megfelelően tudja-e megjeleníteni a hangulatjeleket.
rc::a, rc::c	Google (reCaptcha)	Ezt a cookie-t a Google recaptcha szolgáltatása állítja be, hogy azonosítsa a robotokat, hogy megvédje a webhelyet a rosszindulatú spam támadásoktól.
_gw, _gs, _gu	GetSiteControl	A GetSiteControl widgetek működésének ellenőrzéséhez helyesen összhangban egyéni viselkedési és célzási beállításokat

13.7 Webhelyünk a Google Tag Manager, Google Analytics és a Mixpanel által biztosított elemzési szolgáltatásokat használja. A webhelyelemzés a használati statisztikák gyűjtésére és elemzésére használt eszközök készletére utal, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy jobban megértsük, hogyan használják az emberek a Webhelyünket. Lehetővé teszi számunkra, hogy javítsuk Webhelyünket és az azon keresztül kínált termékeket és szolgáltatásokat. Önnek nem kell engedélyeznie számunkra ezeknek a cookie-knak a használatát az alábbiakban részletezettek szerint, azonban bár ezek használata nem jelent semmilyen kockázatot az Ön személyes adataira vagy Webhelyünk biztonságos használatára nézve, lehetővé teszi számunkra, hogy folyamatosan javítsuk Webhelyünket, ez jobb és hasznosabb élmény az Ön számára.

13.8 A Webhelyünk által használt elemző szolgáltatás(ok) sütiket használ(nak) a szükséges információk összegyűjtésére. Ezen cookie-k némelyike azonnal elhelyezhető, amikor Ön először látogat Webhelyünkre, és előfordulhat, hogy nem tudjuk megszerezni az Ön előzetes hozzájárulását. Ön eltávolíthatja ezeket a sütiket, és megakadályozhatja jövőbeni felhasználásukat az alábbi, 13.10 szakaszban leírt lépések követésével.

13.9 A Webhelyünk által használt analitikai szolgáltatás(ok) a következő sütiket használják:

Név	First / Third Party	Szolgáltató	Célja
_ga, _gid, _gat, _gac_, property-id/td>	Third	Google Tag Manager, Google Analytics	A Felhasználó viselkedésének nyomon követése

13.10 Internetböngészőjében választhat, hogy engedélyezi-e vagy letiltja-e a cookie-kat. A legtöbb internetböngésző azt is lehetővé teszi, hogy eldöntse, hogy az összes cookie-t, vagy csak a harmadik féltől származó cookie-kat szeretné letiltani. Alapértelmezés szerint a legtöbb internetböngésző elfogadja a cookie-kat, de ez módosítható. További részletekért tekintse meg az internetböngésző súgó menüjét vagy a készülékhez kapott dokumentációt.

13.11 A Cookie-kat bármikor törölheti; azonban elveszíthet minden olyan információt, amely lehetővé teszi webhelyünk gyorsabb és hatékonyabb elérését, beleértve, de nem kizárólagosan, a bejelentkezési és személyre szabási beállításokat.

13.12 Javasoljuk, hogy tartsa naprakészen internetböngészőjét és operációs rendszerét, és olvassa el az internetböngésző fejlesztője és a számítógépe vagy eszköze gyártója által biztosított súgót és útmutatást, ha nem biztos az adatvédelmi beállítások módosításában. .

13.13 Javasoljuk, hogy tartsa naprakészen internetböngészőjét és operációs rendszerét, és olvassa el az internetböngésző fejlesztője és a számítógépe vagy eszköze gyártója által biztosított súgót és útmutatást, ha nem biztos az adatvédelmi beállítások módosításában.

14. Az Ön GDPR szerinti jogainak összefoglalása

A GDPR értelmében a következőkkel rendelkezik:

14.1 joga van hozzáférést kérni a birtokunkban lévő személyes adataihoz, törölni vagy helyesbíteni;
14.2 a felügyeleti hatósághoz benyújtott panasz joga;
14.3 tájékoztatást kapni arról, hogy milyen adatkezelés folyik;
14.4 az adatkezelés korlátozásának joga;
14.5 az adathordozhatósághoz való jog;
14.6 tiltakozik személyes adatainak kezelése ellen;
14.7 jogok az automatizált döntéshozatal és profilalkotás tekintetében (lásd lent a 15. szakaszt).

A fenti jogok érvényesítéséhez, vagy ha bármilyen egyéb kérdése van Webhelyünkkel vagy jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi 16. szakaszban megadott elérhetőségeken.

15. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

15.1 Ha az Ön személyes adatait automatizált döntéshozatali célokra használjuk fel, és ezek a döntések jogi (vagy hasonlóan jelentős) hatással vannak Önre, akkor Önnek jogában áll az ilyen döntéseket a GDPR értelmében megtámadni, emberi beavatkozást kérve, kifejezve álláspontját. megtekintését, és a döntés magyarázatának beszerzését tőlünk.

15.2 A 15.1 pontban leírt jog nem érvényesül a következő esetekben:
a) A döntés az Ön és közöttünk létrejött szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges;
b) A döntést törvény engedélyezi; vagy
c) Ön kifejezett hozzájárulását adta.

15.3 Ha az Ön személyes adatait profilalkotási célokra használjuk fel, az alábbiak érvényesek:
a) Világos tájékoztatást kell adni a profilalkotásról, beleértve annak jelentőségét és valószínű következményeit;
b) Megfelelő matematikai vagy statisztikai eljárásokat kell alkalmazni;
c) Meg kell valósítani a hibakockázat minimalizálásához és az ilyen hibák könnyű kijavításához szükséges műszaki és szervezési intézkedéseket; és
d) Minden profilalkotási célból kezelt személyes adatot védeni kell a profilalkotásból eredő diszkriminatív hatások megelőzése érdekében.

16. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a Webhelyünkkel vagy az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, forduljon hozzánk e-mailben a hello@oktelo.com címen.

Kérjük, ügyeljen arra, hogy kérdése egyértelmű legyen, különösen, ha az Önről általunk tárolt adatokkal kapcsolatos információkérésről van szó (a fenti 12. pont szerint).

Amennyiben úgy gondolja, hogy személyes adataival kapcsolatban a Webhelyünk részéről sérelem érte, Ön panaszt tehet az alábbi elérhetőségek valamelyikén:

e-mail: hello@oktelo.com
tel.: +36-30-272-9157

A személyes adatok kezelésével kapcsolatban, jogaik megsértése esetében Önnek joga van a Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet Fasor 22/c; tel.: +36 (1) 391-1400; e- mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlapcím: http://www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulni. A Hatóságnál bejelentéssel bárki élhet arra hivatkozással, hogy a személyes adatok kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be vagy annak közvetlen veszélye áll fenn. A további jogorvoslatra vonatkozó részletes rendelkezéseket bírósághoz fordulás esetén a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a polgári eljárásjog szabályai, adatvédelmi hatósághoz fordulás esetén az Infotv. tartalmazzák.
Javasoljuk, hogy egyéb eljárás kezdeményezését megelőzően első lépésként a Szolgáltató-nál tegyen panaszt. Biztosítjuk, hogy panaszát a lehető legnagyobb körültekintés mellett, az adatvédelmi megbízott bevonásával, 25 napon belül megválaszoljuk Önnek és igyekszünk problémáját megnyugtató módon rendezni.

18. Adatvédelmi szabályzatunk változásai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre módosíthatjuk, ha szükségesnek ítéljük, vagy ahogy azt a törvény előírja. Bármilyen változtatást azonnal közzétesszük a Webhelyünkön, és úgy kell tekinteni, hogy Ön elfogadta az Adatvédelmi szabályzat feltételeit, amikor a módosításokat követően először használja az oldalunkat. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy naprakész legyen.